Entenda como funciona o trabalho de uma auditoria

Fonte: UOL Notícias – SP
Data: 27 de Dezembro de 2010
Carlos Iavelberg

A legislação brasileira determina que algumas empresas são obrigadas a passarem por uma auditoria externa e independente.

As instituições financeiras devem ser submetidas a auditorias a cada seis meses. Já as empresas de capital aberto (com ações negociadas em Bolsa) são auditadas uma vez ao ano.

As empresas de seguro também devem ser auditadas uma vez ao ano, assim como todas as empresas classificadas como de grande porte (com faturamento superior a R$ 300 milhões por ano ou que tenham ativos totais superiores a R$ 240 milhões).

O primeiro passo de uma auditoria externa é analisar o controle interno da empresa.

“O auditor vai conhecer a atividade do seu cliente: que tipo de negócio ele faz, como ele faz o seu negócio e vai interpretar as normas de contabilidade aplicáveis para aquele caso”, afirma Guy Almeida Andrade, integrante do Conselho de Administração do Ibracon (Instituto dos Auditores Independentes do Brasil).

Segundo Andrade, ao analisar o controle interno, a auditoria vai querer saber onde estão os maiores problemas. “Com isso, o auditor vai poder analisar onde há riscos e quais são os controles que minimizam os riscos.”

Ou seja, uma determinada operação financeira pode ter um risco alto de erro ou de fraude, mas o controle feito pela empresa é bom. Neste caso, o auditor, em tese, poderia ficar mais “tranquilo”.

Outra operação, por sua vez, pode possuir um alto risco alto e controle ruim, caso que deveria receber mais atenção por parte da auditoria.

Amostragem

Com base nesse levantamento inicial, o auditor solicita à empresa uma amostragem dessas operações para serem analisadas. O trabalho nunca passa por 100% das transações.

É aqui que está um dos pontos falhos da auditoria. “Muitas vezes, é possível que haja uma ou duas operações que são irregulares e, por azar, não caíram na amostragem do auditor. Aí o auditor nem vai pedir documentos daquela operação”, explica Luis Fernando Camargo, professor do Insper e ex-funcionário das auditorias Deloitte e da PricewaterhouseCoopers.

Em teoria, se o trabalho de identificação de riscos for bem conduzido, a auditoria está sujeita a de deixar passar apenas erros em operações de pequeno porte. “Valores relevantes têm de cair na nossa amostra”, afirma Andrade, do Ibracon.

Outro problema que pode ocorrer é a empresa apresentar documentos falsos. Recentemente, o banco Fator, que auditou o PanAmericano para a Caixa Econômica Federal junto com a KPMG, acusou a instituição de Silvio Santos de fazer isso.

“O sujeito pode apresentar um documento falso. Aí vai depender da experiência do auditor identificar que aquele documento não é verdadeiro”, afirma Camargo.

A empresa também não pode se negar a fornecer documentação. “Tudo o que o auditor quiser ver, ele vai pedir para o cliente. Se o cliente se negar a mostrar, o auditor pode considerar que há uma limitação em seu trabalho”, diz Andrade.

Segundo Ana Maria Elorrieta, presidente da Diretoria Nacional do Ibracon, se o auditor identificar que uma negociação foi contabilizada no momento errado, ele deve solicitar à empresa que adote as correções necessárias.

“Se depois disso o auditor concluir que ainda não foram feitas essas correções e que há uma distorção relevante nas demonstrações financeiras, ele fará seu relatório de auditoria como um caminho para ele se expressar”, afirma Elorrieta.

No relatório, o auditor irá dizer se as operações analisadas estão dentro da legislação e das normas contábeis ou não.

Comparar textos de arquivos/documentos no Microsoft Word (versão Office 2007)

A comparação de documentos pode ser necessária em algumas situações como, comparação de versões distintas de um mesmo contrato, ou versões atualizadas num certo período de um mesmo código fonte.

Para executar tal função o Microsoft Word dispõe de uma útil ferramenta de apresentação das diferenças encontradas em documentos ou textos.

Esta comparação de duas versões de um mesmo texto pode ser obtida procedendo da seguinte maneira:

Abra o "primeiro arquivo" no seu editor Microsoft Word como mostrado abaixo.

Siga até a guia REVISÃO, em seguida clique em comparar.

Na janela que se abrirá escolha primeiramente o documento aberto e em seguida o documento com o qual deseja executar a comparação do texto e/ou formatação.

Clicando em OK, a comparação será efetuada e um novo documento será aberto com todas as alterações destacadas.

Fácil e simples!

PS.: Note que a movimentação das barras de rolagem é simultânea para melhor vizualização.

Terceirização - Conceitos (O que é) de outsourcing e outtasking

A terceirização é um tema que arrasta consigo uma certa polêmica fundamentada principalmente pelos pontos de vista divergentes dos diversos degraus presentes nos organogramas das empresas.

Toda grande empresa possui inúmeros processos que necessitam ser terceirizados, onde geralmente se encontram os serviços que são realizados esporadicamente e por isso não seria viável a criação de setores ou departamentos dentro da mesma, para sua execução.

Mas será necessário terceirizar um processo que é executado rotineiramente por uma empresa?

A pergunta é plausível, mas sua resposta é altamente complexa e só poderá ser respondida formulando-se outras questões:

A execução deste processo por terceiro(s) pode comprometer dados sigilosos da empresa? Em contra partida a empresa pode oferecer o serviço com a mesma qualidade que a prestadora reconhecida há anos por sua excelência?

Há alguns anos atrás a onda de terceirização foi tremenda em grande parte das grandes empresas. Quadro que foi executado de maneira desenfreada e nos dias atuais apresenta um processo de regressão nos quais muitas empresas preferem ter os funcionários sobre seu próprio controle (o que traz um aumento burocrático e uma dificuldade maior de gerenciamento).

A terceirização da função de negócio ou outsourcing sempre foi amplamente empregada na área de Tecnologia da Informação (TI). Fato que pode ser fundamentado pela complexidade dos conceitos abordados e da mão de obra altamente qualificada exigida para a execução e manutenção eficaz dos serviços, aliado algumas vezes, ao custo mais baixo.

Construir um departamento de TI dentro da empresa é um processo penoso que precisa ser bem estruturado para que não seja instaurada a desordem no departamento, o que nos dias atuais abala boa parte dos processos da empresa. Devido a este risco a terceirização do negócio de TI foi sempre bem vista por gerentes e empresários.

"Hoje, as organizações já estão mais maduras em relação ao assunto e tomam decisões mais estratégicas que levam em conta não apenas custo, mas a criticidade de cada processo da área de TI para a geração de valor para a organização." (Magalhães, Ivan Luizio; Pinheiro, Walfrido Brito: Gerenciamento de Serviços de TI na prática)

A ITIL (Entenda como a biblioteca das melhores práticas de TI) recomenda a aplicação de outro termo em substituição ao outsourcing.

O outtasking consiste na ação de terceirizar tarefas específicas de uma organização, e não mais uma função de negócio. Conceito mais aceitável de terceirização de tarefas, uma vez que o terceiro não teria mais função de controle e de comando, sendo responsável apenas pela execução de tarefa. A responsabilidade do gerenciamento destas tarefas seria dada a uma chefia da empresa contratante.

O outtasking a meu ver é um conceito bem mais racional para a contratante, eliminando certos perigos presentes no conceito de outsourcing.

Abordando outra perspectiva, minha experiência como “terceiro” mostrou que algumas vezes as empresas de prestação de serviço não possuem uma gestão de funcionários sequer descente, o que traz insatisfação, e em decorrência disto provoca um efeito no mínimo curioso. Os funcionários da prestadora começam a executar suas tarefas em prol da empresa contratante sobrepondo os interesses da sua própria empresa. Atitude geralmente perigosa para a prestadora.

Sendo assim não é apenas a contratante que precisa evoluir no gerenciamento de serviços solicitados. A prestadora precisa acompanhar o ritmo e oferecer um serviço que possa ser bem visto pela empresa, garantindo sua posição da execução eficaz do mesmo e gerindo seus funcionários com extrema competência. Pois é o material humano que trará maior eficiência aos seus processos.

Boa noite!

Há vagas em TI? Concursos: Respostas de SERPRO e MCT para 2008.

(Vejam as respostas do Ministério da Ciência e Tecnologia e do SERPRO com relação às vagas previstas para 2008, abaixo).

A revista INFO EXAME do mês de abril abordou um tema que atinge, muitas vezes, a mente principalmente de recém formados que precisam ingressar no mercado de trabalho, mas não possuem a experiência necessária ou exigida pelas empresas privadas que disponibilizam estas vagas.

"Há vagas no Governo"?

A revista em questão afirma que inúmeras vagas no setor público serão abertas este ano. E estima-se que este número seja por volta 1117 vagas para profissionais de tecnologia da informação.

É claro que as vagas não estão presentes somente no governo. Na verdade, se um profissional procura construir uma carreira na qual ele espera ser promovido pelos seus méritos (métodos meritocráticos de promoção) a médio e a longo prazo, o mais aconselhável é buscar uma empresa privada. Em órgãos públicos, muitas vezes para se conseguir uma promoção é necessário passar novamente por um concurso para a vaga pretendida.

O que acontece é que muitas vezes, recém formados na área de TI não têm as qualificações necessárias para compor as empresas com deficiência de funcionários, e por isso recorrem a concursos para ingressar na carreira pública.

O desemprego em tecnologia é um fator complexo, visto que inúmeras vagas se encontram abertas esperando candidatos a sua altura.

O número de vagas exposto pela INFO se concentra basicamente em duas Instituições conhecidas e com necessidade maior de profissionais de TI do que outros concursos que talvez estejamos acostumados a ver: o SERPRO e o MCT.

Clique nos links abaixo para conhecê-los melhor:

Como o edital de nenhum destes concursos está disponível na internet. E no caso do SERPRO o ultimo concurso foi realizado em 2005, entrei em contato com os dois órgãos pedindo uma previsão quando a realização dos processos ou até mesmo publicação dos editais. Confira as respostas:

SERPRO

Informamos que não existe previsão de data para realização do concurso público do SERPRO.

Foi identificada a necessidade de novas contratações e os levantamentos necessários à realização de novo concurso estão sendo providenciados.

Após aprovação do mesmo pela Diretoria do SERPRO haverá ampla divulgação na imprensa oficial, jornais de grande circulação, site da empresa contratada para realização do concurso e no próprio site do SERPRO.

Atenciosamente,

Marcelo Batista de Noronha

Divisão da Gestão de Carreiras - GPCAR/GPGAC/SUPGP SERPRO/SEDE - 1º Andar - Ala "c"

MCT

O edital para o concurso do MCT está previsto para ser publicado, no Diário Oficial da União e nos grandes órgãos de comunicação, no final do mês de junho ou no início de julho do corrente ano.

Atenciosamente,
Ouvidor-Geral do MCT

"O lance" agora é esperar e enquanto isso estudar muito se quizer enfrentar uma das vagas. Bons Estudos!

PS.:

Previsão de vagas: SERPRO = 700 vagas, MCT = 338 vagas. (Fonte:InfoExame)

Convertendo arquivos PDF em XLS - Excel

Ontem precisei fazer uma conversão de um arquivo em PDF, que continha uma tabela de classificação de um concurso, em um arquivo para leitura no Excel. Em termos práticos eu precisava importar a tabela para o Excel ou exportar ela do arquivo PDF para o Excel, para que a mesma fosse manipulada posteriormente.

Vasculhando o arsenal de informações disponibilizadas pela internet encontrei alguns softwares que prometem fazer esta conversão de maneira eficaz. Mas como já era de se esperar, nem todos cumpriram o que prometeram.

Dentre os que testei, o Able2Extrac apresenta uma interface bastante intuitiva (até para os mais leigos com relação a informática), e converteu perfeitamente o arquivo (102 páginas) de que precisava.

Para os que se depararem com o mesmo desafio, seque abaixo o software para download.

Aproximadamente 21 Mbytes.

Para download clique na imagem abaixo (não é preciso instalar).

Bom feriado!